Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Seit 2012 firmieren wir als Poolarserver GmbH. Aus der Gründungszeit haben wir unsere Freude am Tüfteln und Gestalten mitgenommen und den Enthusiasmus, der dafür benötigt wird. Komplexe Sachverhalte nehmen wir neugierig an und versuchen kundenspezifische Lösungen zu erarbeiten, die intuitiv anwendbar sind, trotz aller Nichtlinearität. Wir glauben immer noch daran, dass sich Software dem Menschen anzupassen hat, nicht umgekehrt. Im Herzen Stuttgarts entwickeln und betreiben wir internetbasierte Projekträume und Module zur Büro- und Projektorganisation für die Baubranche.
Du bist Call-Center-Agent und suchst eine neue Herausforderung? Du bist frisch ausgebildete Bürofachkraft/Bürokaufkraft und suchst einen Job für den Einstieg? Dann bist Du bei uns goldrichtig.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams, welches unsere webbasierte Software rund um das Thema Bau betreut, suchen wir eine:n Support-Mitarbeiter:in in Voll- oder Teilzeit.
Das gehört zu Deinen Aufgaben:
Serviceorientierter Kundensupport per Telefon und Ticketsystem
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Informationsschreiben und Webseiten
Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte
Du passt zu uns, wenn Du:
ein gutes IT-Verständnis und idealerweise Erfahrung mit webbasierten Anwendungen hast
Leistungsbereitschaft und Freude am Verstehen komplexer Zusammenhänge besitzt
eine offene und kommunikative Persönlichkeit bist, die gerne im Team und mit Kunden zusammenarbeitet
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast
Auch Quereinsteiger sind super willkommen.
Klingt das interessant für dich?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer digitalen Zukunft!
